FAQ — Taquilla

¿Cómo vender las entradas de mi evento?

Completa el formulario y un asesor se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

¿Cómo puedo suscribirme al boletín?

Para suscribirte al boletín has click aquí.

¿Cómo compro boletos?

Entra al evento, elige la locación y la cantidad de entradas, acepta los términos y continúa al pago. Al completar la compra recibes la confirmación y tus boletos digitales.

¿Necesito una cuenta para comprar?

Sí. Debes iniciar sesión o crear una cuenta con tu correo para reservar y pagar. Así tus boletos quedan asociados a tu usuario.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar con tarjeta Visa o Mastercard desde el formulario de pago.

¿Cuándo debo ingresar mi NIT?

Si el total de tu compra es de Q. 2,000.00 o más, el NIT es obligatorio para facturar. En montos menores es opcional; si lo agregas, debe ser un NIT válido.

¿Dónde veo mis boletos después de pagar?

Al finalizar el pago verás la confirmación de la compra. Cada boleto incluye un código para presentarlo el día del evento.

¿Qué pasa si un evento está agotado?

Si una locación no tiene disponibilidad, aparece como agotada y no se pueden agregar más entradas de esa sección.

¿Puedo cancelar o devolver mis boletos?

Las condiciones de cancelación y reembolso se detallan en los términos y condiciones publicados en el sitio. Revísalos antes de confirmar tu compra.

¿Cómo se verifica mi boleto el día del evento?

Presenta el código de tu boleto en el acceso. El personal del evento lo valida para confirmar que es válido y que aún no ha sido usado.

¿Cómo contacto a soporte de la página?

Si ninguna de las respuestas de este cuestionario ha podido satisfacer tu consulta, puedes contactar a soporte de la página en este formulario. Has Click aquí.